Informace z titulku platí, ale jen pokud patříte mezi hráče na X360, kteří opravdu zaznamenali problémy s jejich verzí X360 Walking Dead na DVD. Mnoho hráčů si totiž stěžovalo, že se hra trhá nebo nechce načíst uloženou pozici. Telltale se do řešení problému pustili a dle nich za to může buď fakt, že se titul hraje z 4GB flash paměti bez HDD, nebo i to, že hrajete hru v offline režimu. Ale abyste nemuseli složitě řešit kdy, co a jak hrát, Telltale Games nabízí možnost pro ty, kteří tedy placku mají a hra se jim seká, stáhnout si zdarma digitálně distribuovanou verzi z XBL.


Nicméně, nebude to tak jednoduché. Musíte vyplnit formulář na fórech Telltale (která jsou teď mimo provoz), k němu do mailu přiložit potvrzení o koupi a důkaz toho, že máte 4GB verzi X360. Což už nezní tak jednoduše, ale je to pochopitelné. Lidí, kteří by si půjčili cizí hru a čekali na svou verzi Walking Dead zdarma by nebylo málo.

Zajímavé ale je, že se vlastně pozastavujeme nad tím, jak je hezké, že to Telltale vůbec dělají. Přitom všude jinde v byznysu je normální, že se problém s nefunkčním výrobkem řeší. Ačkoliv se mnohé firmy snaží, celý herní byznys tu má co dohánět a většinou, když podpora vyčerpá naučené možnosti řešení, ponechá vás svému osudu s nefungující hrou...

Ale zpět k problémům Walking Dead. Telltale momentálně udělal několik úprav, které poslali Microsoftu ke schválení a následně by měly vejít v platnost. Nyní, pokud máte problém s loadováním epizod, tvůrci doporučují hrát hru při připojení k internetu nebo v oddělených offline účtech. Zdá se totiž, že hra zaznamená fakt, že jste ji koupili skrze XBLA a snaží se vždy připojit, na což následně v offline režimu reaguje načtením první epizody a přemazáním vaší pozice. Au.