Jenže tohle superhrdinské MMO už také dospělo ke svému konci. V srpnu NCSoft oznámil, že zavírá studio, které za City of Heroes stojí, Paragon Studios. To se u fanouškovské komunity setkalo s velkou mírou nevole. Okamžitě se začaly sepisovat protesty a sháněly se podpisy na petice.


Velmi sympatickou akcí bylo i pozvání celého týmu Paragon na večeři. Jenže, tohle je tvrdý a neúprosný svět byznysu a dá se říci, že fakt, že petici podepsalo jen dvacet tisíc lidí je dostatečně výstižný. NCSoft nyní oněm tisícům fandů slušně, leč zamítavě odpověděl. „Oceňujeme tak obrovskou a přitom konstruktivní reakci skrze emaily, poznámky a balíčky, které jste nám poslali. Rozhodnutí zavřít Paragon Studios a zrušit City of Heroes nebylo snadné“.

Problém podle NCSoftu byl v tom, že o studio a hru neměl nikdo zájem a oni vyčerpali všechny možnosti, jak udržet hru v chodu. Pro hru, která běžela dlouhých osm let je to krutá vizitka, jenže trh s MMORPG je opravdu velký a free-to-play model, jímž bylo svého času City of Heroes výjimečné, se dostal do MMO mainstreamu. Přitom se nedá říci, že by byla hra neoblíbená či snad nepovedená, pouze byla oblíbená u nedostatečného počtu investujících hráčů. 30. listopadu se tak definitivně zavřou dveře do Města hrdinů a spousta hráčů se definitivně rozloučí se svými kostýmy.