Uživatelé zapojení do programu Xbox Insider hlásí vážné komplikace po instalaci nejnovější aktualizace. Problém se týká resetování konzolí na tovární nastavení, které vede ke ztrátě uživatelských profilů, nastavení a uložených dat v rozhraní Quick Resume.
Nejhorší chyba za 15 let?
Program Xbox Insider, který běží už 15 let, nabízí možnost předčasného testování nových funkcí. Nejvyšší úrovně Alpha a Alpha Skip-Ahead umožňují přístup k nejnovějším aktualizacím, které však mohou obsahovat chyby.
Tentokrát se v updatu objevila kritická chyba, která nutí konzole k resetování na výchozí nastavení. Povinná aktualizace zasáhla mnoho uživatelů, kteří na diskuzních fórech sdílí své frustrace.
Nepříjemné dopady pro hráče
„Za celé roky v programu Insider jsem neviděl nic horšího,“ napsal jeden z postižených uživatelů. Další dodal: „Update mi zrestartoval Series X do továrního nastavení. Aktualizoval se dneska a teď ho musím nastavovat znovu, jak by byl úplně nový.“
Pro některé uživatele je situace ještě komplikovanější – například pro ty, kteří využívají vzdálené hraní. Jeden uživatel s poškozeným HDMI portem si zoufal: „Bez možnosti připojení na dálku se ke konzoli vůbec nedostanu.“
Co dělat dál?
Ačkoliv je možné se znovu přihlásit ke svému účtu a obnovit nastavení, proces zabere čas a vyžaduje přístup ke všem heslům, včetně těch ke streamovacím aplikacím.
Microsoft zatím nevydal oficiální vyjádření, kdy bude chyba opravena, což mezi komunitou vyvolává narůstající nespokojenost.