Nová generace je tady. Dnešním dnem se na celé řadě trhů začíná prodávat PlayStation 5 (u nás bohužel až za týden) a Xbox Series X a S už má spousta lidí doma. Bohužel je start nové generace prakticky pokaždé provázen jedním nepříjemným aspektem: První verze konzolí mohou mít problémy, které testování a výroba nedokázaly zachytit a odhalí je až vypuštění do divoké přírody, tedy mezi natěšené hráče.

Nové Xboxy jsou na trhu teprve dva dny a už se objevují zprávy od zoufalých novopečených majitelů, kterým jejich vysněná hračka nefunguje tak, jak by si představovali. Na Twitteru a Redditu zaznívá řada svědectví o tom, že disková mechanika Xboxu Series X dělá problémy. 

Hey @XboxSupport!

I think my #XboxSeriesX might have a defective disc drive. I've tried inserting a few different compatible games (both Xbox One & 360) & the drive won't let me insert it. Nothing is in there (to my knowledge). I just set it up.

Any help is appreciated! pic.twitter.com/2r1mQkYSLY

— Travless (@Travless_) November 10, 2020

V případě některých kusů se po přijetí disku ozývají vskutku děsivé mechanické zvuky, do jiných konzolí disk vůbec nejde vložit, případně naopak musíte vynaložit velkou sílu na jeho vyjmutí. Podle některých uživatelů situaci může prospět změna polohy konzole, a to jak na horizontální, tak na vertikální. Jiným uživatelům sice disk do konzole a z konzole vyjíždí bez problémů, mechanika jej ale nenačte.

Microsoft se k problémům s mechanikou zatím nijak konkrétně nevyjádřil, na Twitteru nicméně vyzývá uživatele s problémy, aby se obrátili na jeho oddělení podpory. Osobně jsem na vlastním Xboxu Series X vyzkoušel několik disků a mechanika funguje a zní zcela standardně. Což je štěstí, protože s ohledem na aktuální nedostatek kusů budou reklamace patrně velmi obtížné.

And now the cunting disc drive has failed pic.twitter.com/pa0PoToi8F

— Jon Doyle (@Morfid_plays) November 11, 2020

Netýká se to jen mechaniky. Youtuber s přezdívkou ThePapiGFunk informoval o tom, že má konzole problém ve spojení s bezdrátovým ovladačem a také s propojením s televizí. Oficiální podpora mu údajně sdělila, že má zařízení poslat na servisní opravu a zpět jej dostane do 14 dnů.

Dobrá zpráva je, že alespoň videa s kouřícími Xboxy byla odhalena jako falešná. Máte vy sami nějaké negativní zkušenosti s chodem nových konzolí? Dejte nám vědět v komentářích nebo na Discordu.